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第三方软件测试的成本构成和优化
2025-10-30 作者cwb 浏览次数16

第三方软件测试的成本并非一个单一数字,而是由多个重要因素共同构成。理解这些要素是进行成本控制和优化的第一步。

一、 主要人力成本

这是最主要的成本,通常以“人日”或“人月”为单位计价。

测试设计和执行投入:包括测试计划/方案编写、测试用例设计和评审、测试环境搭建和维护、测试用例执行、缺陷提交和跟踪回归等全过程所耗费的人力。

测试复杂度系数:

业务复杂度:业务逻辑越复杂、规则越多的系统,需要设计更复杂的测试场景,耗时更长。

技术复杂度:涉及微服务、分布式架构、大数据、复杂算法或大量外部接口的系统,对测试人员的技术要求更高,测试设计也更复杂。

人员技能等级:高级测试工程师、性能测试专家、安全测试专家的单位时间成本远高于普通功能测试人员。

二、 测试类型和范围成本

测试类型组合:不同类型的测试,投入成本差异巨大。

基础功能测试:成本相对较低。

专项测试:性能测试、安全测试、渗透测试、可靠性测试等需要专用工具、深厚专业知识和高耗时,成本显著增加。

测试范围大小:

功能点数量:通常是最基础的计价依据之一(如按“元/功能点”计费)。

业务流程的广度和深度:需要覆盖的业务场景越多、路径越复杂,成本越高。

非功能性要求:性能指标(如并发用户数、响应时间)、安全等级要求越高,测试投入越大。

三、 环境和工具成本

测试环境费用:若需第三方机构提供或搭建贴近生产环境的测试环境(包括服务器、网络、软件许可证等),会产生相应成本。

专业工具费用:商业测试工具(如LoadRunner、NeoLoad、AppScan等)的许可证费用是一笔可观的开销,通常会分摊到项目报价中。

云测平台/真机租赁费:尤其在移动应用测试中,为覆盖大量不同品牌、型号、系统的设备,使用云测平台会产生按设备或按时间计费的成本。

四、 管理和交付成本

项目管理和沟通成本:包括会议、汇报、协调沟通所花费的时间。

文档和报告编制成本:编写专业的测试计划、测试用例、测试报告等交付物需要投入人力。

利润和税费:第三方机构作为商业实体,其报价中自然包含了合理的利润和应缴税费。

第三方软件测试成本优化方法

优化成本并非一味地压低价,而是通过科学的规划和策略,提高测试投入的性价比,避免不必要的浪费。

一、 测试范围优化:

风险和优先级:采用风险驱动的测试策略。优先保证主要业务流程、高频使用功能及一旦失效会造成严重损失的重要模块的测试深度和广度。对次要功能可采用抽查或简单验证。

明确界定“不测什么”:在合同中清晰定义测试范围的排除项,避免范围蔓延导致成本失控。

采用迭代/增量测试:对于敏捷项目,不要等到最后才进行第三方测试。可以分阶段、按模块进行验收测试,提前发现问题,降低后期返工的综合成本。

二、 测试过程优化:

测试左移:邀请第三方测试团队在需求或设计阶段早期介入,评审需求的可测试性和设计的合理性。早期发现一个缺陷的成本远低于在后期才发现。

提供高质量的交付物:向测试方提供清晰、完整、最新的需求文档、设计文档和接口文档,能极大减少测试团队理解业务和设计用例的时间,降低沟通成本。

利用自动化:对于稳定的、需要反复回归的主要功能,可以商议由开发方或内部测试团队提前实现自动化脚本,第三方团队则专注于新功能、探索性测试和复杂逻辑验证,提高效率。

三、 资源和策略优化:

选择合适的测试类型:并非所有项目都需要“全量”测试。根据项目实际,明确是否需要性能、安全等专项测试,避免过度测试。

利用混合团队模式:将主要、复杂的专项测试(如性能调优、深度安全渗透)交由第三方专家完成,而将大量的基础功能回归测试交由内部测试团队完成,实现成本和效果的最佳平衡。

环境和工具策略:

尽量自行提供测试环境,或利用已有的云资源,避免额外的环境租赁费。

询问测试机构是否支持使用开源工具(如JMeter, Selenium)以降低工具许可成本。

四、 合作模式优化:

建立长期合作关系:和一家服务质量高的第三方测试机构建立长期合作,往往能获得更优惠的价格和更优先的资源支持。

清晰定义验收标准:在项目开始前,和测试方共同明确“测试通过”的标准,如缺陷修复率、性能指标等,可以有效控制因标准不清导致的重复测试和成本增加。

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