把“测什么”和“怎么算过”讲得清清楚楚。 千万别写“反应要快”、“界面要好看”这种虚话。得用谁看了都能明白的大白话。-比如说:
功能方面: 别光说“能登录”,要说“用户输入正确-的手机号和验证码,必须能跳转到首页;输错了,必须明确提示错在哪”。
性能方面: 别只说“别卡”,要说“500个人同时抢券,页面不能崩,三秒内得响应”。
易用性方面: 别写“操作要方便”,可以写“主要功能点,新用户三次点击以内必须能完成”。
你事先交代得越细,测试人员就越清楚你的期望。像卓码软件测评这种专业机构,就特别看重需求里这些具体的、可衡量的标准,这样他们测出来的结果才准,给你的报告也才更有说服力。
还有,环境和数据也得提前想好。 就像验房得准备梯子、手电筒一样。你得告诉测试团队,需要在什么系统版本的手机上测,需不需要准备一批测试账号和模拟订单数据。把这些都提前准备好,测试效率才高。
最后,得排个优先级。 如果时间紧任务重,你得明确告诉人家哪些功能是最核心、必须优先保证万无一失的;哪些是次要的,有时间再细查。这样测试团队才能合理分配精力,先把关键问题给你找出来。
写这份说明书别怕-啰嗦,就一句话:让一个完全不懂你项目的新人,只看这份文档,就能知道该从哪里下手,以及-最终要达到什么效果。 前面多花点心思把需求写清楚,后面-测试就更顺,出来的报告才能真正帮到你。
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