符合行业惯例也是直觉的一部分。搜索框通常放在右上角。导航菜单常在左侧或顶部。打破惯例需要极强的理由。界面布局是否符合直觉?遵循用户已有认知习惯最安全。创新过头反而制造障碍。别让用户重新学习常识。熟悉感带来安全感。符合直觉意味着符合预期。用户带着经验进来。你的设计不该对抗这些经验。
文字提示是否清晰易懂?错误信息是否指导用户解决问题?图标是否歧义?界面布局是否符合直觉?微小文案设计同样关键。晦涩的专业术语赶跑用户。按钮文字模糊引发误操作。符合直觉的文案说人话。错误提示不仅说明问题更给出解决方向。用户讨厌看到“系统错误0001”这种废话。符合直觉的设计连报错都在帮用户。
具备CMA、CNAS资质的第三方机构如卓码软件测评开展易用性测试更系统。真实用户参与观察。记录用户首次操作时的困惑点。找不到功能?点错按钮?反复退回?这些细节暴露界面布局是否符合直觉的真相。眼动追踪分析视觉热点。用户测试报告揭示真实痛点。界面布局是否符合直觉不是设计师的主观判断。用户用脚投票。操作顺畅自然才是金标准。颜色对比度够不够?字体大小是否费眼?老年用户能否轻松使用?细节堆砌出直觉体验。别让用户觉得是自己太笨。好的界面布局自己会引导用户前行。符合直觉的设计沉默却高效。
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