在用户应用了2月份之后,他们发现文件历史记录已经悄悄停止工作,而且备份的大小显示为 "零字节",一些人看到了模糊的错误信息 "您的数据尚未备份"。此外,用户还观察到,"立即备份 "按钮不再工作,即使手动启动,系统文件也从未被备份。在某些情况下,该功能崩溃时出现以下错误信息:"我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;启动用户数据备份失败(错误80070005)"。
在后续行动中,用户告诉我们,尽管微软不承认它曾经存在问题,微软可能已经修复了这个问题。文件历史记录似乎已经随着Windows 10的4月2021日更新而被修复,这意味着备份工具现在在Build 19041.928、19042.928或更新版本中再次工作。虽然对大多数用户来说,备份工具的问题已经得到解决,但目前还不清楚这家科技巨头何时会部署Windows 10与某些相机兼容性问题的修复。
根据Feedback Hub的帖子,微软目前意识到英特尔RealSense Depth和RAZER Stargazer相机的问题,并且正在进行修复。如果你有网络摄像头的问题,你可以尝试最新的可选累积更新,或者卸载Windows 10更新。有可能微软仍在研究摄像头问题,我们很快就会听到一些官方消息。除了这些问题外,据信微软还在为4月2021日补丁中对观察到的性能问题进行适当的修复。
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