随着技术和数字化的快速发展，企业努力利用它并确保其Web应用程序在所有浏览器和平台上流畅运行。这就是为什么大多数Web应用程序都设计为与多个浏览器兼容的原因。这对于任何响应式Web应用程序都非常重要，因为必须确保应用程序在任何给定时间与每个浏览器和浏览器版本兼容。

随着时间的推移，用户的注意力持续时间越来越短，如果网站看起来有问题，他们会毫不犹豫地按下浏览器上的后退按钮。那么，有什么解决办法呢？让Web应用程序和网站在每个浏览器、设备和平台上都能完美运行。

如果企业不希望因用户体验不佳而失去客户，则必须考虑跨浏览器兼容性和跨浏览器测试。尽管目标听起来很简单，但整个QA团队必须解决许多障碍，以提高站点和Web应用程序的响应能力。

一、什么是跨浏览器测试？

简单来说，跨浏览器测试是确保Web应用程序的功能在不同浏览器、浏览器版本和操作系统之间保持一致的过程，从而为其用户提供轻松的用户体验。跨浏览器测试涉及浏览器和操作系统的组合，以测试应用程序的响应能力和兼容性。尽管跨浏览器测试的概念很简单，但何时开始跨浏览器测试可能会很棘手。

二、为什么跨浏览器测试很重要？

(1) 轻松比较多个浏览器的UI设计和功能；

(2) 它在各种浏览器和平台上提供一致的行为和更好的用户体验；

(3) 它可以帮助你通过更易于访问的网站获得满意的客户；

(4) 它可以使你的Web 应用程序在不同平台上兼容，例如移动设备、桌面设备、平板电脑等；

(5) 提供一致的导航。

三、跨浏览器测试面临的挑战及其解决方案

我们可能认为浏览器世界就是Chrome、Internet Explorer、Firefox、Safari或Opera。但实际上，世界各地的人们使用许多不同的浏览器来进行网络活动。更不用说，站点或应用程序必须与不同的浏览器版本兼容。以下是QA团队遇到的主要跨浏览器测试挑战。

 挑战#1：跨浏览器测试自动化具有挑战性

自动化浏览器测试可以帮助你大幅缩短Web应用程序发布周期的，但是这个过程不仅仅是点击几下就完成了。虽然使用Selenium之类的工具运行自动化功能测试听起来很简单，但它需要一些努力和时间来拥有正确的工具并为基于云的自动化浏览器测试做准备，其中包括编写测试脚本、定义功能等活动，以便更好的结果。

解决方案：具有核心功能的工具，可自动进行跨浏览器测试

应对这种跨浏览器测试挑战的唯一方法是选择一个具有所有功能的跨浏览器测试工具来自动化该过程。确保你使用的自动化工具的服务器包含可靠的浏览器版本清单。它还应该与任何最新的浏览器更新和集成的最新浏览器功能保持一致。

挑战#2：在太多浏览器上进行测试，包括旧版浏览器

最突出的跨浏览器测试挑战之一是浏览器及其各自的版本太多。并非每个企业都可以在内部托管和维护所有浏览器、版本和设备。

例如，如果你的应用程序在开发时考虑了对Chrome、Safari、Firefox、Opera和 Internet Explorer等五种主要浏览器的支持。它看起来非常简单和易于管理，因为它们只有五个。但是，你的所有用户可能不会使用每个浏览器的最新版本。

相反，可能需要确保客户在旧操作系统和过时浏览器（如IE和旧版Edge）上的体验。因此，手动测试所有组合是不可能的。为了更清楚，让我们假设你已经构建了一个针对每个平台上排名前3的浏览器的应用程序。

①　Windows：Chrome、Firefox、IE (3)

②　macOS：Safari、Chrome、Firefox (3)

③　Linux：Chrome、Firefox、Opera (3)

它看起来很容易管理，因为你有九种浏览器类型。但是，并非每个用户都会使用每种浏览器类型的相同版本。即使我们考虑每个浏览器的两个版本，数量也会翻倍，即18个。因此，需要考虑在多个浏览器和浏览器版本上进行测试，最终将数量增加到许多倍。

解决方案：具有最新和旧浏览器的综合平台

解决此问题的最佳方法是首先了解是否有必要跨所有这些浏览器和浏览器版本测试你的Web应用程序。这可以通过查看访问者的统计数据和使用的浏览器来快速完成。根据结果，你可以对测试进行优先级排序，即首先在拥有最大用户群的浏览器上进行测试。

挑战#3：频繁更新浏览器

浏览器大约每六到八周就会更新一次。新版本伴随着大多数用户的更新而来。在某些情况下，他们打开了自动更新，人们甚至可能不会注意到他们正在使用新的浏览器版本。这促使测试团队反复进行测试过程，以确保在最新的浏览器版本下一切正常。

解决方案：通过自动化测试跟上新的浏览器版本

如上所述，自动化浏览器测试是一项具有挑战性的任务。但最终，这是值得的。你仍然可以通过忽略你的Web应用程序在更新的浏览器上的测试来处理它，直到客户报告任何错误，或者使用第三方跨浏览器测试工具来跟上最新的浏览器更新。

挑战#4：在所有屏幕分辨率下测试视觉错误

手动测试你的网站是否存在视觉错误可能会占用大量时间，因此，在这种情况下我们应该进行自动化测试，但是使用自动化测试手段检测站点和Web应用程序会有点棘手。

我们已经讨论了各种浏览器、浏览器版本和操作系统的组合，如果现在添加屏幕分辨率将会使事情变得更加复杂，尤其是使用手动方法对网站进行检测。

解决方案：确保在所有屏幕分辨率下进行无缝UI测试的工具

这种情况需要一个基于Selenium的工具来促进UI测试的顺利自动化。例如，你的测试应该执行各种操作，同时截取屏幕截图。这有助于通过查看捕获的屏幕截图来确定用户界面的一致性。

四、总结

用户体验是决定企业整体成功的基本标准。但是Web应用程序的界面并不是决定用户体验的唯一因素。随着操作系统、设备、浏览器及其版本数量的增加，不时检查站点或应用程序的跨浏览器兼容性至关重要。一些开发人员认为这是设计 Web 应用程序的最后一步。

毫无疑问，这是至关重要而又棘手的一步。但即使任务是一项具有挑战性的任务，跨浏览器测试中的每一个问题都有一个解决方案。另外，只要你有专家团队支持流程，你就可以放心效率和准确性。

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