一份专业、详尽的软件验收测试报告是测试活动的记录报告，也是软件项目能否成功交付的文件。必须结构清晰、证据确凿、结果确定。

第一部分：报告扉页

这是报告的身份证，保证唯一性、可追溯性和法律效力。

报告封面：包含报告标题（确定为“验收测试报告”）、软件名称和版本、委托单位、开发单位、测试单位（如为第三方测试，需在此处及签章页体现机构名称和资质，如CMA/CNAS）。

报告标识：唯一的报告编号、版本号（报告本身的修改历史）、保密等级。

日期：测试执行周期、报告发布日期。

签发信息：批准人、审核人、编写人签字。

第二部分：摘要

供项目决定者（如项目经理、产品总监、客户代表）快速阅读。此部分应独立成页，字数控制在一页以内。

总体结果：开宗明义，给出“通过”、“有条件通过”或“不通过”的确定结果。

测试活动简述：概述测试目标、范围、时间跨度。

质量标准：

测试通过率：如，98% (245/250) 的测试用例通过。

缺陷概况：发现缺陷总数，并按严重级别（致命、严重、一般、建议）分类统计。特别要说明未关闭的致命/严重缺陷数量及其对结果的影响。

风险和建议：简述当前版本存在的重大业务或技术风险。如果是有条件通过，必须清晰列出放行前必须满足的条件（如必须修复的特定缺陷列表）。

第三部分：测试活动详述

测试概述：

测试根据：列出所有参考文档（如《需求规格说明书V2.1》、《软件设计文档》、《验收测试计划》）。

测试目标：本次验收需要测试的业务目标。

测试范围：以功能模块列表的形式，确定“测了什么”。同时，必须确定说明 “未测试范围” 及其理由（如非本次迭代内容、环境限制等）。

测试环境和配置：

硬件环境：服务器、客户端的详细配置。

软件环境：操作系统、数据库、中间件、浏览器等名称及具体版本号。

网络环境：如涉及，需说明网络拓扑和带宽。

测试工具：使用的自动化测试工具、性能测试工具、缺陷管理工具等。

测试方法和方法：

说明针对不同特性采用的测试类型（如：功能测试采用黑盒测试、等价类划分；性能测试采用负载测试；安全测试采用渗透扫描）。

描述测试用例设计方法。

测试执行记录：

测试进度：以图表形式展示测试周期内每日的用例执行数量、通过率趋势。

资源投入：投入的人力和总工时。

第四部分：测试质量分析

测试结果摘要：

提供测试用例执行矩阵：展示每个模块/功能点的用例总数、通过数、失败数、阻塞数、通过率。

需求包括分析：通过需求追踪矩阵证明测试用例对产品需求的包括程度，一般要求100%包括。

缺陷分析：

缺陷分布：缺陷在各功能模块、各测试类型的分布图/表。

缺陷趋势：展示整个测试周期内每日新发现缺陷和累计关闭缺陷的趋势线。专业的报告会分析趋势是不是收敛（即后期新缺陷发现率是不是显著下降）。

原因分析：对致命和严重缺陷进行归类分析（如：需求理解错误、编码错误、设计缺陷、数据问题等），为过程改进提供输入。

缺陷状态统计：详细说明所有缺陷的当前状态（已关闭、待证实、待修复、拒绝、延期处理）。

第五部分：结果和建议

正式结果：根据所有证据，重申最后的、正式的验收结果。

版本发布建议：

通过：建议立即发布。

有条件通过：确定列出必须在发布前修复的具体缺陷ID清单和证实要求。

不通过：指出导致不通过的根本性障碍，并建议下一轮测试的重点。

后续活动建议：建议在后续版本中需要改进的非功能性方面（如性能优化、代码重构），或需要补充的测试类型。

第六部分：附录和证据

详细缺陷清单：作为报告附件，包含每个缺陷的ID、标题、严重程度、优先级、状态、发现日期、所属模块等。

测试用例：可提供重要或失败用例的详情。

证据截图：如性能测试报告截图、安全扫描结果摘要、重要业务流程的测试执行日志等。

专业实践

量化客观：通篇使用数据说话，避免主观描述（如“系统运行良好”），应描述为“系统在200并发用户下，事务响应时间低于3秒，成功率99.5%”。

可追溯：报告中的每一个结果（如“登录功能正常”）都能追溯到具体的测试用例和证据；每一个重要缺陷都能追溯到受影响的业务需求。

风险：报告应突出对项目成功组成最大威胁的风险。

由第三方机构（卓码软件测评）出具，报告的作用是独立性和根据CMA/CNAS体系的技术权威性，结果应更加客观。