QA 测试涉及使用各种测试设计技术开发测试用例，以使其保持新鲜并主动识别缺陷。测试用例设计和开发的唯一目的是确定应用程序特性是否满足已记录和未记录的功能。为客户开发应用程序的目的是通过提供按预期工作的安全、准确和高效的应用程序来满足客户的业务或个人需求。

　　Works，不出所料，是对测试用例设计有重大影响的三个词。Works, as expected，意味着被测试的应用程序功能如客户所期望的那样工作。同样，客户期望的功能应该通过用例场景、需求或用户故事接受标准来记录。测试用例设计必须准确捕捉应用程序功能的意图，以便随着时间的推移反复测试功能，以确保应用程序在代码发布或版本之间按预期执行。

　　该文章描述了测试用例设计的含义、它对确保软件应用程序质量的影响、如何创建或选择有效的设计以及何时更新它。

　　一、测试用例设计是什么意思?

　　测试用例设计是指测试用例的格式和测试用例的内容。创建测试用例的目的是识别软件应用程序中的缺陷。可靠的测试用例设计策略使 QA 测试团队能够通过在客户体验到缺陷之前反复有效地识别缺陷来提供业务价值。

　　测试用例设计需要一种深思熟虑的方法来识别缺失的需求和缺陷，而不会浪费资源或时间。换句话说，可靠的测试用例设计策略创建的测试在应用程序的生命周期内有用、简洁且可重用。测试设计技术会影响测试用例的编写方式以提供最大的代码覆盖率。有效的测试技术和测试用例设计相结合，使 QA 测试团队能够创建更少的测试，但仍会验证和验证所有应用程序功能。

　　在制定测试用例设计策略时，请考虑使用以下部分或全部类型的测试设计技术：

　　规格：边界值分析、等价划分、决策表、状态转换、用例场景

　　结构：代码声明、决策语句分支、条件代码覆盖率

　　经验：错误猜测、探索性测试

　　在大多数 QA 测试团队中，使用所有测试设计技术是不现实的。考虑选择最适合开发团队结构、QA 资源和软件应用程序需求的一两个。

　　例如，必须彻底涵盖用于跟踪患者实验室结果并在实验室结果处于阴性范围内时提醒医生的移动应用程序的测试用例设计策略。

　　要获得更全面的测试覆盖率，请结合用例场景或用户故事验收标准和探索性测试使用决策表。该组合提供详细的输入和输出验证，同时确保满足所有要求。添加探索性测试技术有助于发现因缺少需求或设计功能而导致的缺陷。

　　根据最有效的方法定义策略，以确保应用程序发布在各个版本中始终超出客户期望。

　　二、为什么测试用例设计对软件质量很重要?

　　测试用例设计对于生成满足客户需求和创造积极用户体验的高质量软件应用程序非常重要。有效的测试用例设计根据需求、验收标准或预期用例场景记录应用程序功能。出色的测试用例设计还可以识别设计缺陷或缺失的需求。例如，测试用例可能会发现需要更多工作才能正常运行的故事或功能。

　　精心设计的测试用例还提供应用程序功能文档，作为帮助文档甚至最终用户培训或文档需求的基础。

　　测试用例设计的其他好处包括：全面的代码测试覆盖率、降低维护和文档创建成本、用户接受的软件验证、改善客户体验、减少客户缺陷和查询的客户支持票

　　三、为什么测试用例设计一部分是测试技术，一部分是设计格式?

　　出色的测试用例设计策略包括测试技术和有效的设计格式。测试用例设计格式是指测试用例设计的结构。许多 QA 测试团队使用支持不同类型格式的测试用例管理工具。

　　常见的测试用例设计格式包括：顺序步骤、用户旅程故事、功能性游览、功能清单

　　格式会影响开发测试用例时使用的技术。QA 团队经常使用顺序或有序步骤来测试单个功能验证点。一系列顺序步骤用于创建端到端或系统测试，以验证应用程序的功能工作流。

　　用户旅程故事是用段落编写的测试用例，描述用户如何逐步完成应用程序中的功能。文本没有列出按特定顺序执行的确切步骤，而是将步骤留给用户。用户旅程故事是在单个测试用例中包含正面和负面测试场景的绝佳方法。

　　功能之旅通常也写在描述要验证的功能的段落中。功能巡视可以基于客户工作流程场景，或者只是在应用程序中练习和验证单独的功能。游览是以模拟真实用户体验的间接方式测试应用程序和依赖系统(例如 API 和数据库)之间的集成点的绝佳方法。

　　功能清单是以列表形式格式化的测试用例。清单可以快速编写，并可以确保涵盖每个应用程序功能的所有关键点。清单的一个问题是它们没有提供用户或参考文档所需的详细信息。

　　在选择测试用例设计策略时，包括选择最适合确保客户满意度和卓越应用程序质量的测试技术的格式。

　　四、何时更新测试用例设计

　　作为持续改进工作的一部分，最好定期检查您的测试用例设计。如果测试用例太难遵循或缺少缺陷，则应更新或更改测试用例设计。例如，如果您发现测试用例已执行但缺陷仍然出现在客户版本中，那么审查测试用例设计和格式是明智的。

　　不要害怕改变测试设计格式。如果需要更改，则只需尝试不同的格式，看看哪种格式更有效地识别缺陷。质量指标对于这种用途很方便，并且可以随着时间的推移提供关于测试设计有效性的实时反馈。更改格式并不意味着重新编写每个测试。只需使用新的格式进行新的测试用例开发。

　　如果组织正朝着增加测试自动化的方向发展，那么顺序步骤格式可能会更有效地启用自动化脚本。每个步骤的指定有助于创建专注于单个验证点的小型自动化测试脚本。自动化测试工具通常难以处理具有未定义步骤的复杂工作流程。顺序步骤或清单可能有助于创建易于维护的工作自动化脚本。

　　测试用例设计对于在应用程序的整个生命周期中提供应用程序功能的验证和确认非常重要。有效的测试用例设计包括选择测试技术和决定格式。请记住，在决定测试用例设计时，目的是在向客户发布时识别缺陷并提高应用程序质量。更高质量的应用程序发布会带来积极的客户体验。客户对应用程序越满意，QA 测试的商业价值就越高。

　　出色的测试设计有助于创建具有卓越客户体验的应用程序。将测试设计用于您的测试优势。

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